O feriadão acabou, mas aqui na BonifiQ a festa continua! Nosso bloco da inovação desfilou trazendo uma série de melhorias para turbinar seu programa de fidelidade. Prepare-se para conhecer as novidades que vão fazer seu negócio brilhar o ano todo! ✨
Histórico do consumidor: mais organização e muitos insights
A BonifiQ segue evoluindo para oferecer ainda mais praticidade e eficiência na gestão do seu programa de fidelidade! Agora, o Histórico do Consumidor está mais completo, proporcionando acesso rápido às informações essenciais sobre cada cliente. Confira as novidades:
- Data de aniversário: encontre de forma fácil os aniversariantes de determinado período ou identifique quem ainda não tem a data de aniversário registrada.
- Histórico de comunicações: visualize de forma clara todas as mensagens enviadas e entenda melhor a jornada do cliente.
- Detalhamento das regras de pontos: acompanhe de perto como os pontos foram concedidos em cada pedido e otimize sua estratégia de fidelização.
Essas melhorias garantem mais transparência e controle, ajudando você a tomar decisões mais assertivas!
Personalização de e-mails: mais flexibilidade para sua marca
A comunicação com seus clientes ficou ainda mais personalizada! Agora, você pode:
- Personalizar a cor de fundo (background): adapte os e-mails à identidade da sua marca ou campanha.
- Desabilitar a logomarca: utilize banners ou imagens personalizadas no topo do e-mail.
- Restaurar o template padrão: volte à versão original sempre que precisar.
Essas opções dão mais autonomia para que sua estratégia de comunicação seja mais eficiente e alinhada com seu branding.
Integração com a Plataforma de e-commerce Inovarti
Temos uma grande novidade para os clientes da plataforma Inovarti: agora a BonifiQ está integrada e você pode oferecer um programa de fidelidade completo e aumentar a recorrência de compras dos seus clientes.
A integração permite que mais lojistas aproveitem os benefícios da fidelização, mantendo seus clientes engajados e voltando para comprar mais!
Integração com Totvs Varejo PDV Omni
A BonifiQ também está ampliando suas integrações com sistemas de PDV! Além das já existentes com Totvs Moda e Protheus, agora também estamos integrados ao Totvs Varejo PDV Omni.
Isso significa que você pode oferecer uma experiência de fidelidade omnichannel, garantindo que seus clientes aproveitem benefícios tanto no online quanto na loja física.
A BonifiQ continua expandindo seu ecossistema para tornar a fidelização ainda mais acessível e eficaz!
Novo Dashboard: mais insights para impulsionar seu negócio!
Para ajudar você a acompanhar o impacto do seu programa de fidelidade, o Dashboard da BonifiQ está de cara nova e muito mais completo! Agora, você tem acesso a indicadores estratégicos que fazem toda a diferença na tomada de decisão.
📊 Métricas disponíveis:
- Vendas Geradas: acompanhe o total de vendas influenciadas pelo programa.
- % de Vendas Geradas: entenda o impacto direto no faturamento.
- ROI: avalie o retorno sobre o investimento na BonifiQ.
- Intervalo Médio: monitore a frequência de compras dos seus clientes.
- Ticket Médio: analise o valor médio gasto por pedido.
- Novos Clientes x Recompradores: compare a aquisição e a retenção de clientes.
Essas novas métricas oferecem um panorama completo da eficácia do seu programa de fidelidade, permitindo ajustes estratégicos para maximizar seus resultados! 🚀